ข้อกำหนดและเงื่อนไข
UFAONE — อ่านก่อนใช้งาน
เพื่อสิทธิ์ที่ดีที่สุดของคุณ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย UFAONE เพื่อกำหนดสิทธิและหน้าที่ระหว่าง UFAONE ในฐานะผู้ให้บริการ และสมาชิกทุกท่านในฐานะผู้ใช้บริการ การที่คุณลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม UFAONE ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ใด ถือว่าคุณได้อ่านและตกลงยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยไม่มีเงื่อนไข

ในข้อกำหนดนี้ "UFAONE" หมายถึงบริษัทผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ UFAONE "บริการ" หมายถึงทุกสิ่งที่ UFAONE นำเสนอผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นเกม โปรโมชัน ระบบฝากถอน หรือฟีเจอร์อื่นใด

การสมัครสมาชิก UFAONE เป็นการยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด UFAONE ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือระงับการสมัครของบุคคลที่ไม่ผ่านเกณฑ์ โดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล

คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก UFAONE มีดังนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกสมาชิกจาก UFAONE มาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุใด
• สมัครด้วยข้อมูลจริงและครบถ้วน ไม่ใช่ข้อมูลปลอมหรือของบุคคลอื่น
• เป็นผู้ใช้งานบัญชีด้วยตนเอง ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้แทน

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การพบว่ามีการสมัครหลายบัญชีจากบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ IP เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลใดๆ ที่เหมือนกัน UFAONE มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและอายัดเงินคงเหลือโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

UFAONE รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินหลักของประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอน

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการฝากและถอนเงินที่สมาชิก UFAONE ทุกท่านต้องทราบ

• ชื่อบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรมต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ UFAONE เสมอ หากไม่ตรงกันธุรกรรมจะถูกระงับอัตโนมัติ
• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿50 บาท สำหรับบัญชีทั่วไป
• การถอนเงินจะดำเนินการโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังจากยื่นคำขอ
• UFAONE ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนดำเนินการ ซึ่งอาจใช้เวลานานกว่าปกติ
• หากพบว่าเงินฝากมาจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย UFAONE มีสิทธิ์อายัดบัญชีและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันที
• UFAONE ไม่รับฝากเงินสดหรือการโอนผ่านบุคคลที่สาม ต้องทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น

UFAONE มีโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกหลายประเภท ทั้งโบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ การคืนยอดเสีย และทัวร์นาเมนต์ โปรโมชันทุกอย่างมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส ซึ่งสมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับสิทธิ์

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสทุกประเภทที่ UFAONE

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (เทิร์นโอเวอร์) ก่อนสามารถถอนได้ ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• UFAONE ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ
• โบนัสไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อน
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจไม่สามารถทำได้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
• UFAONE สงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

UFAONE นำเสนอเกมจากค่ายชั้นนำระดับโลกกว่า 50 ค่าย ทุกเกมมีระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรมจากองค์กรอิสระ ผลเกมทุกรอบเป็นไปโดยสุ่มและไม่สามารถควบคุมหรือคาดเดาได้

• สมาชิกต้องเดิมพันด้วยเงินในบัญชีของตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ยืมหรือแชร์บัญชีกับผู้อื่น
• UFAONE มีสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขผลการเดิมพันหากพบว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการทุจริต
• การพนันที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง หรือใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• หากพบการใช้ Bot หรือระบบอัตโนมัติเพื่อเล่นเกม บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกอายัด
• ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงบนหน้าจอกับผลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ ให้ใช้ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ของ UFAONE เป็นหลัก
• UFAONE ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก

UFAONE ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• มีบัญชีมากกว่า 1 บัญชีในระบบ UFAONE
• พยายามฉ้อโกงหรือใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์อย่างไม่ชอบธรรม
• ล้างเงินผิดกฎหมายหรือใช้บัญชี UFAONE เพื่อวัตถุประสงค์ทางอาชญากรรม
• ประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อดีลเลอร์หรือเจ้าหน้าที่ของ UFAONE
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดก็ตามในเอกสารนี้

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ UFAONE ผ่านช่องทาง Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนยกเลิกบัญชี ระบบจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและยอดโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขทั้งหมด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม UFAONE ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม เนื้อหาที่เป็นข้อความ ภาพ เสียง และวิดีโอ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ UFAONE หรือพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จาก UFAONE ไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ UFAONE หรือโลโก้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอม
• การพยายามถอดรหัสหรือแกะซอฟต์แวร์ของ UFAONE ถือเป็นการละเมิดสิทธิ์และอาจถูกดำเนินคดี

UFAONE มุ่งมั่นให้บริการอย่างต่อเนื่องและมีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ UFAONE ไม่สามารถรับผิดชอบได้ ดังนี้

• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือความขัดข้องของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน
• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ความล่าช้าหรือความขัดข้องของระบบที่เกิดจากการบำรุงรักษาตามกำหนด ซึ่ง UFAONE จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
• ปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ UFAONE ต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกท่านนั้นฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่อ้างสิทธิ์

UFAONE เชื่อมั่นในการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบและให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรสนับสนุนสมาชิกที่อาจมีปัญหาในการควบคุมพฤติกรรมการเล่น

• สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
• มีระบบ "หยุดเล่นชั่วคราว" ที่สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 12 เดือน
• บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น UFAONE ยึดนโยบายป้องกันผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด
• หากคุณหรือคนรู้จักมีสัญญาณของการติดการพนัน ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ UFAONE สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ตลอด 24 ชั่วโมง

• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ UFAONE โดยตรง วิธีที่เร็วที่สุด ตอบกลับภายใน 5 นาที
• อีเมล: support@ufaone.biz สำหรับกรณีที่ต้องการส่งเอกสารหรือรายละเอียดยาว
• LINE Official: ช่องทางสำหรับสมาชิกที่ใช้ LINE เป็นหลัก
• Telegram: สำหรับสมาชิกที่ต้องการความเป็นส่วนตัวในการสื่อสาร

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท UFAONE จะทำการตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดอย่างรอบคอบและเป็นธรรม และจะแจ้งผลการพิจารณาให้สมาชิกทราบภายใน 7 วันทำการ การตัดสินของ UFAONE ในกรณีข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่นในข้อกำหนดเฉพาะ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง UFAONE ดำเนินการด้วยความโปร่งใสและพร้อมรับผิดชอบตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเสมอ